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TÉRMINOS Y CONDICIONES

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[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/2″][vc_tta_tabs][vc_tta_section title=»1.TÉRMINOS DE PAGO» tab_id=»1519221348882-cbd3ce02-eebb»][vc_column_text]

Nuestras condiciones de pago son 100% anticipado, una vez aprobada la factura ProForma y realizado el pedido. Aceptamos pago a través del Banco DaVivienda o por Western Union.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][vc_tta_tabs][vc_tta_section title=»2. TIEMPOS DE ENTREGA» tab_id=»1519221349093-eafa6486-2d8d»][vc_column_text]

Después de recibido el pago requerimos aprox. 8 días hábiles para procesar documentación (Solicitud de Certificado Zoosanitario), reservar espacio con la línea aérea e iniciar la cuarentena de los peces. Depéndiendo de la temporada, ocasionalmente algunos destinos tienen sus cupos llenos y tenemos que enviar el despacho hasta que nos confirmen espacio.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][vc_tta_tabs][vc_tta_section title=»3. D.O.A GARANTÍA» tab_id=»1519221349338-593d5617-4a26″][vc_column_text]

En caso de un reclamo por D.O.A., necesitamos evidencia fotográfica en un tiempo menor a 24 horas después de arribo de los peces a su destino final. Pasadas 24 horas no podemos colocar reclamos a la aseguradora.

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En caso de atrasos en o por conexiones, es necesario tomar fotografías de las condiciones en las que se reciben los peces antes de retirarlos de la aerolínea y elaborar un acta. De esta manera se puede adelantar la reclamación a la Aerolínea.

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